求人情報詳細

インターソフト株式会社


サービス関連職(ファッション、フード、小売、その他)
コールセンター・テクニカルサポート

【マレーシア勤務】カスタマーサポート募集!語学力活かせる職場、未経験可!

常夏の国マレーシア勤務!

大手アメリカの情報処理システム、通信システム、ソフトウェア等の製造、販売またそれらに関連するサービスの提供している企業にて、お電話やメールを使用してお客様へのサポート業務です!

マレーシア国民はプライベートをとても大切にしているので、ワークライフバランスが取れる環境です。

新卒・未経験者や、今まで英語を使用して仕事がなくても、これから身に着けたい方や、海外での生活に憧れている方、ITの知識を身につけたい方、お待ちしております!


募集要項
募集職種 サービス関連職(ファッション、フード、小売、その他)
コールセンター・テクニカルサポート  
仕事内容 常夏の国マレーシア勤務です!

マレーシア首都クアラルンプールBangsarが勤務地です。ローカルだけでなく海外の方も多く住む町で、ショッピングセンターや、レストラン、バーで賑わっています。

業務内容:
障害コール(インシデント)の電話受付。
−操作・運用に関する問い合わせ対応
−リモート操作による障害対応
− 適切な部署への取り次ぎ− 技術者への障害対応支援
− 社内システムへのインシデント登録や更新
− インシデントのステータス管理やクローズ処理− その他、上記に付随する業務

就業環境:
− セキュリティカードで守られたビルのセンター内で勤務頂きます。
− パーティションのある固定デスクが与えられます。
− デスクにはパソコンの他にコールセンター用IP-Phoneがあり、ヘッドセット(受話器)を装着して業務します。
− チームの雰囲気は良好で、20〜30歳台の仲の良いチームです。
− 基本的に希望された休暇はとれるようシフトを組んでいます。他の方とバッティングしても仲間同士で相談し、これまで揉めたことがありません。
― 勤務地はマレーシアのバンサー(Bangsar)です。首都クアラルンプールにあるBangsarは大きなショッピングセンターや多くのバー・レストランがあり、地元民だけでなくさまざまな国籍の方々で賑わっております。  
応募資格 スキル:
<必須>
コミュニケーション力

※これからITヘルプデスクエンジニアとして経験を積みたい方歓迎ネットワークやサーバーについても学ぶことができます。

<望ましいスキル・経験>
− コミュニケーション能力、傾聴力の高い方
− Outlook, Excel, Wordなど、パソコンの一般的な操作(マクロ不要)
− IT知識がある程度ある方− テキパキとプライオリティ付けが得意な方に向いています
− スキルが無くても自分で積極的に調べて対応できる方に向いています。
− ストレス耐性の強い方


その他:
− 年齢性別学歴不問
− コールセンターでの業務経験が無くてもOK
− 英語を使った業務経験が無くてもOK  
雇用形態 正社員  
勤務地 Bangsar, Kuala Lumpur Malaysia  
勤務時間 1日8時間週5日(日勤・夜勤・祝日含む)のシフト制勤務
シフトは7am-4pmまたは1pm-9pmの2パターンです。

週休2日制  
給与 マレーシアは日本の焼く3分の1の物価です。
通貨はマレーシアリンギットで、レストランでの食事は約RM3-15程度。タクシー初乗りRM3, 住宅は月RM1000程度(スタジオタイプの一人部屋で家具付き)

基本給約RM6000-8000=18-20万
※RM1=26.6円

最終的なお給料は面接後に決まります。  
待遇 ビザ、航空券、住宅サポート等  
休日休暇 週休2日制  
Q&A
選考プロセスについて  
ご応募頂きましたら、まずは弊社と電話面談を行います。その後クライアント先にご提案させて頂き、面接→採用となります。

採用後はクライアント先と直接契約になりますので、雇用契約書やビザサポートなどクライアント先からご提供されます。  
会社概要
会社名 インターソフト株式会社  
事業内容 インターソフト株式会社は、ITアウトソーシング/特定派遣とソフトウェア開発を主な業務とする多国籍企業です。 1999年に東京で事業を開始し、金融、生命保険業界を中心に、インド、シンガポール、台湾、アメリカにおいてITソリューションを提供しており、国際的なクライアントの高いニーズに応えられる最高の技術者を積極的に採用しています。 また、顧客のニーズに応えられる確かな技術力とグローバルなソリューションで、国内外のクライアントから高い評価を得ています。  
事業所 東京都港区海岸2-1-23 ベイサイド3階 
HP www.intersoftkk.com  
応募方法
応募方法 ・ご応募の際は、「この企業に応募する」ボタンより応募フォームをご入力頂き、履歴書、職務経歴書を添付の上、送信くださいませ。担当よりご連絡差し上げます。

※履歴書・職務経歴書は必ず添付ください。(応募フォームの確認画面で職務経歴書と履歴書のファイル添付が可能です)
※案件に関するお問い合わせもお気軽にどうぞ。
■前のページへ戻る ▲このページのトップへ

▼新着求人

グローバルキャリア
転職ノウハウ

海外転職エージェント
活用方法

国別転職お役立ち情報

国一覧


ブリッジ編集部Presents就職・転職コンサルタントに聞く海外への就職(対談:小寺良二氏)

海外求人、海外就職、中国求人(上海・香港・広州・北京・大連・香港・台湾等)等、国際派人材の仕事情報専門の求人サイト・ブリッジ

<求職者の皆様にお願い>
ブリッジに掲載されている求人情報は、求人掲載企業に対して求人情報に虚偽がないようにお願いはしておりますが、掲載内容の全てを保証するものではありません。労働条件・待遇等については、ご自身で企業に十分確認されることをお願い申し上げます。